Toggle navigation Kilépés és kérdőív ürítése 0% alapértelmezett Figyelem: JavaScript futtatása nem engedélyezett böngészőjében vagy ezen a weboldalon! Nem biztos, hogy ebben a kérdőívben így minden kérdésre választ tud majd adni. Kérjük, nézze át böngészője beállításait. Az aktuális Pick Pack Pont csomagátvétel értékelése Kérjük, jelölje be 1-10-ig terjedő skálán, hogy összességében mennyire volt elégedett aktuális rendelésének kiszállításával, átvételével? Mindegyik válasznak 1 és 10 között kell lennie Elégedettség a kiszállítással, átvétellel: 1 10 1: Egyáltalán nem voltam elégedett - 10: Teljes mértékben elégedett voltam Aktuális rendelésénél Ön miért választotta a Pick Pack Pont-os csomagátvételi lehetőséget? A Pick Pack Pont olcsóbb, mint a webáruházban kínált többi megoldás Ingyenesen kérhetem így a rendelésemet A csomag átvételekor szeretnék mást is elintézni (pl.: vásárlás, tankolás) Nem kell várnom a futárt otthon/munkahelyemen Nincs lehetőségem átvenni a csomagot otthon/munkahelyemen Volt már negatív tapasztalatom futárszolgálattal Átvételkor tudok bankkártyával fizetni Napi ingázásaim során útba esik Pick Pack Pont, így nagyon kényelmes Általában ezt szoktam választani, ha elérhető Egyéb, éspedig: Több választ is megjelölhet. Hogyan kapott értesítést arról, hogy átvehető a csomag? Igen, csak SMS-ben kaptam értesítést Igen, csak e-mailben kaptam értesítést Igen, SMS-ben és e-mailben is kaptam értesítést Nem kaptam értesítést Megfelelőnek találta az értesítésben található információt? Igen, minden fontos információ benne volt Igen, bár lehetett volna benne több információ Nem találtam megfelelőnek Egyéb észrevételem van: A megrendeléstől számítva a csomag átvehetőségéről szóló értesítés az ígért időben megérkezett? Igen, sőt az ígért időhöz képest hamarabb megérkezett Igen, az ígért időn belül megérkezett Nem, az ígért időhöz képest később érkezett meg A csomag átvehetőségéről szóló értesítés után hányadik napon vette át a csomagot? Aznap Másnap 2-3 nap között 4-5 nap között Milyen PickPackPont-on vette át aktuális rendelését? Relay/Inmedio újságárusnál MOL benzinkúton OMV benzinkúton COOP-ban 220Volt üzletben Playersroom/Sportfactory/Playmax Egyéb, éspedig: Könnyen megtalálta a Pontot? Igen Nem Egyéb észrevételem van a Pont megtalálhatóságáról: Milyen hosszú volt a csomagátvétel időtartama? Teljesen megfelelő volt, gyorsan végeztem Megfelelő volt, nem tartott sokáig Elfogadható volt Kicsit sokáig tartott, várni kellett Nagyon sokáig tartott Összességében mennyire volt elégedett az eladó viselkedésével, hozzáértésével? Teljes mértékben elégedett voltam Inkább elégedett voltam Semleges, sem elégedett nem voltam, sem hiányérzetem nem volt Inkább elégedetlen voltam Teljes mértékben elégedetlen voltam Milyen állapotban volt megrendelt csomagja az átvételkor? Teljesen sértetlen volt a csomagolás Koszos, poros volt Be volt nyomódva Szakadt volt a csomagolás Nagyon sérült volt A csomag átvételét követően vásárolt-e az üzletben? Igen Nem, de körbenéztem Nem, mert céltudatosan csak a csomagomért mentem Mit vásárolt a csomag átvételekor? Kávét / szendvicset / üdítőt Csomagolt élelmiszert otthonra Újságot Ruházati terméket Üzemanyagot Műszaki cikket Egyebet, éspedig: Több választ is megjelölhet. Jelenlegi csomagjával kapcsolatban (vagy az elmúlt 1 hónapban) bármilyen okból felkereste Ön a PPPt/Sprinter ügyfélszolgálatát az alábbi csatornák valamelyikén? Nem Igen, a PPP/Sprinter Facebook oldalán keresztül Igen, telefonon Igen, e-mailben Több választ is megjelölhet. Mennyire volt elégedett az ügyfélszolgálatunkkal? Teljes mértékben elégedett voltam Inkább elégedett voltam Semleges Inkább elégedetlen voltam Teljes mértékben elégedetlen voltam PPP/Sprinter Facebook oldala Teljes mértékben elégedett voltam Inkább elégedett voltam Semleges Inkább elégedetlen voltam Teljes mértékben elégedetlen voltam Telefonos ügyfélszolgálat Teljes mértékben elégedett voltam Inkább elégedett voltam Semleges Inkább elégedetlen voltam Teljes mértékben elégedetlen voltam E-mail-es ügyfélszolgálat Teljes mértékben elégedett voltam Inkább elégedett voltam Semleges Inkább elégedetlen voltam Teljes mértékben elégedetlen voltam Eddigi tapasztalatai alapján Ön ajánlaná ismerőseinek a PickPackPont szolgáltatásait? Kérjük, jelölje be 1-10-ig terjedő skálán a válaszát! Mindegyik válasznak 1 és 10 között kell lennie Ajánlás valószínűsége: 1 10 1: Egyáltalán nem ajánlanám - 10: Teljes mértékben ajánlanám Van-e olyan webshop, ahol nem tud Pick Pack Pontra rendelni, és ajánlaná? Ha igen, kérjük adja meg a webshop címét. Nincs Webshop címe: Ha többet is tud, vesszővel elválasztva sorolja fel őket. Következő Kérem, erősítse meg, hogy tényleg törli a kitöltését. Kilépés és kérdőív ürítése ×
